在当代职场环境中，新励成研发的沟通训练体系已帮助超过2000名学员实现人际关系质的飞跃。课程深度整合社会心理学与行为科学理论，针对中国职场人士的社交痛点设计实践方案。
| 教学模块 | 训练重点 | 成果指标 |
|---|---|---|
| 关系建立 | 破冰技巧与印象管理 | 30秒建立有效连接 |
| 冲突化解 | 情绪管理与危机处理 | 矛盾转化成功率提升80% |
每节课设置3-5个真实职场情境，学员通过角色扮演掌握沟通要领。典型场景包括商务谈判、团队协作分歧处理、客户投诉应对等。
配备双导师跟踪指导，课后提供沟通行为分析报告。通过录像回放技术，精准定位学员的微表情管理和语言表达短板。
| 模块名称 | 训练要点 | 课时分配 |
|---|---|---|
| 黄金沟通法则 | 5种破冰技巧演练 | 8课时 |
| 情感账户管理 | 3大情感维系策略 | 6课时 |
注：课程周期包含8次理论讲解+16次实战训练，每月开设2个平行班次，学员可根据自身时间灵活选择。
