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青岛方普管理顾问班组长管理技能提升培训班,学习常用的教导方法,提高教导部属的能力,从而尽可能的提升品质和效率,掌握高效沟通的技能,改善现场人际关系,想要了解详情内容,快来咨询报名吧!
项目介绍
现场一线的有序运作是企业稳定发展的前提,再好的目标也离不开一线管理人员的执行,作为最基层管理人员的班组长的培养不应成为制约企业发展的短板!
班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理,大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者,在生产和管理中扮演着重要的角色,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。日本制造业的高速发展,主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视。李安强老师十年日企高管经历,将先进的班组长管理技能与大家分析,放眼于未来,立志成为管理水平的企业,应该把培养和提升现场班组长的工作能力作为工作中的一个重点。
适合对象
生产型企业班长、组长、工段长等一线管理人员
课程特色
1、了解基层管理干部的角色定位及良好的工作心态
2、掌握什么是执行力,建立以结果为导向的执行班组团队
3、学习常用的教导方法,提高教导部属的能力,从而尽可能的提升品质和效率
4、掌握高效沟通的技能,改善现场人际关系
课程内容
一、班组长的角色认知—明确你的工作与职责
1、什么是基层干部
2、自我角色认知
3、基层干部的多重角色
4、基层干部的重要作用
5、优秀基层干部的技能要求
案例分析:班组长一日工作流程
二、打造以结果为导向的执行班组团队
1、什么是执行
2、什么是任务,什么是结果?
3、不结果的困惑
4、执行的入口:外包思维
5、结果第1,理由第二;锁定目标,专注重复;(电影分享:《董存瑞》)
6、结果思维
7、执行四步曲
8、执行的四十八字真经
三、班组长的品质意识:如何管理现场品质
1、品质定义及TQM全面品质管理
2、生产现场的品质管理
3、生产过程的品质控制:防错法(愚巧法)
四、如何发现现场问题和解决问题
1、PDCA循环内在精髓及操作要领
2、8D发现问题和解决问题
3、5W1H与五个为什么
4、头脑风暴法应用