青岛方普管理顾问

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专注于质量管理体系培训，是一家专业的ISO认证培训机构
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青岛TQM全面质量管理实战培训课程

授课机构：青岛方普管理顾问

上课地点：市南校区

成交/评价：

联系电话： 400-882-1633

青岛TQM全面质量管理实战培训课程课程详情

青岛方普管理顾问TQM全面质量管理实战培训班，学习和运用全面质量管理的各项实战技巧，通过学习学员能理解质量管理的发展历史，理解全面质量管理概念原理，想要了解详情内容，快来咨询报名吧！

项目介绍
全面质量管理，最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门系统性很强的科学。
在中国，党的十五届四中全会《决定》提出，要“搞好全员全过程的质量管理”。“全员全过程的质量管理”，就是全面质量管理（TQM—Total Quality Management）。自1978年以来，我国推行TQM（当时称为TQC—Total Quality Control）已有30多年。从30多年的深入、持久、健康地推行全面质量管理的效果来看，它有利于提高企业素质，增强企业的市场竞争力。
近年来，TQM正日益受到各国领导人和广大企业家所重视的一门科学管理体系。从中央到地方，从到企业，各行各业都针对经济全球化迅速发展和“入世”所带来的机遇与挑战，对质量工作给予高度重视，为加强质量工作采取了企业、社会齐抓共管，企业自律、市场竞争、监督“三管齐下”，明确地方在产品质量工作中的责任、“以法治国”、“质量兴国”等一系列措施来实现提高产品质量的总体水平。

适合对象
企事业质量管理部门经理、课长、主任、专员等负责人，及企业高层领导，工程、技术、生产等部门负责人及想提高全面质量管理专业能力的人士。

课程特色
通过学习学员能理解质量管理的发展历史
理解全面质量管理概念原理
学习和运用全面质量管理的各项实战技巧
学习全面质量管理实施的方法和技巧
了解全面质量管理工作与品质成本的关系
了解全面质量管理工作与产品可靠性的相关性

课程内容
第1讲质量管理发展历史概述
1.引言
2．全面质量管理发展历史概述
3．世界范围内TQM的实施状况和代表人物
4．TQM八大原则
第二讲全面质量管理原理
1．引言
2．TQM的特点和关键
3．TQM的思想基础和方法依据
4．全面质量管理的地位
第三讲TQM的任务和内容
1．TQM的目标和任务
2．TQM的过程和内容
第四讲TQM的管理基础工作（上）
1.引言
2．标准化工作
3．计量理化工作
4．质量信息工作
5．质量责任制
第五讲TQM的管理基础工作（下）
1．引言
2．质量培训工作
3．质量目标管理
4．看板管理
5．实验室管理

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