在商业合作日益频繁的当下,销售人员的专业形象直接影响客户信任度建立。本课程通过系统化训练,使学员掌握从个人形象管理到商务谈判的全流程礼仪规范,培养具备职业化素养的销售人才。
培训维度 | 教学重点 | 能力产出 |
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形象管理 | 着装规范/仪态训练/微表情管理 | 塑造专业可信的职业形象 |
客户拜访 | 预约礼仪/拜访流程/商务接待 | 掌握全流程拜访标准 |
谈判沟通 | 谈判策略/跨文化沟通/危机处理 | 提升商务谈判成功率 |
从发型设计到鞋袜搭配,建立符合商务场合的着装数据库。通过色彩分析工具,帮助学员找到最适合的职业装束,搭配肢体语言训练课程,形成独具个人特色的专业形象。
解析不同文化背景下的商务交往禁忌,通过情景模拟掌握客户接待标准流程。特别设置危机处理场景演练,培养学员在突发状况下的礼仪应变能力。
礼仪认知/仪表规范/基础社交礼仪
商务谈判/危机处理/文化差异管理